Publicado em 4 de maio de 2021
Resumo A proposta deste artigo é apresentar uma discussão do papel da comunicação organizacional no cenário atual a partir da análise das expertises e desafios do profissional de marketing. O artigo é um desdobramento de um amplo trabalho de pesquisa que vem sendo realizado desde 2009 a partir da análise das edições do Especial Profissional de Marketing publicado no Jornal Meio & Mensagem entre os anos de 2009 e 2016, perfazendo 8 edições. A análise do conteúdo dos artigos, entrevistas e pesquisas publicadas tem apresentado uma forte tendência do mercado em exigir destes profissionais expertises de comunicação estratégica, liderança e capacidade de levar o ambiente interno da organização ao engajamento junto a estas estratégias sempre com foco na relação entre a marca e o consumidor, em prol de oferecer experiências memoráveis e comunicação com propóstico, baseda em uma entrega real.
